心理的ゆさぶり・・・
前回の続きです。
前回は→こちらから
・・・。
冗談・・・？
今度は何！？
・・・続く
恐怖と緩和でゆさぶりをかける
前回、ドキッとするような表情でひとこと・・・
エイ子さんは恐怖を感じました。
しかし、それを見て取ると急に「冗談、冗談」と笑顔を見せる
セールスレディ。これは意図した行動です。
恐怖だけだとエイ子さんにとって拒絶の対象になってしまうのですが、
恐怖→「冗談」と笑顔を見せることで、エイ子さんの緊張状態は
少し緩和されます。
しかし、心の底に恐怖は残っているので、
次に拒絶することを恐れるようになる・・・
そうした心理に長けたセールスレディやセールスマンは世の中にたくさんいます。
・・・次回に続く。
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